📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Onlineshop von Stefanie Freyer
Stand: 26.06.2025
1. Anbieter
Stefanie Freyer
Dorfstraße 23 A
16818 Wuthenow
E-Mail: info@schoenefreuden.de
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über meinen Onlineshop tätigen.
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Durch Absenden einer Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Die Annahme erfolgt durch ausdrückliche Bestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware.
4. Produktbesonderheiten & Individualisierung
Ich fertige Dekorations- und Geschenkartikel in Handarbeit, z. B. aus Holz oder Metall, mit individueller Lasergravur.
Bitte beachte: Holz ist ein Naturprodukt – Unterschiede in Farbe, Maserung und Struktur sind normal und beeinflussen auch das Gravurbild. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sondern unterstreichen die Einzigartigkeit jedes Produkts.
5. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG erhebe ich keine Umsatzsteuer und weise diese daher auch nicht aus.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
6. Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse oder über im Onlineshop angebotene Zahlungsarten (z. B. PayPal). Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.
7. Lieferung
Die Lieferzeit hängt vom Produkt und dem Personalisierungsaufwand ab und beträgt in der Regel 3–7 Werktage. Personalisierte Produkte haben eine längere Bearbeitungszeit. Versand erfolgt nur innerhalb Deutschlands, sofern nicht anders vereinbart.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.
Ausgeschlossen ist das Widerrufsrecht bei individuell angefertigten oder personalisierten Produkten, sofern keine Mängel vorliegen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du unter dem Punkt Widerrufsbelehrung.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Kleine Abweichungen in Gravur, Farbe oder Materialstruktur stellen bei Naturprodukten wie Holz keinen Mangel dar.
11. Haftung
Ich hafte nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit hafte ich nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt.